أبوظبي | بنغالورو، الهند، 30 يناير 2025:
أعلنت “ويبرو المحدودة”، الشركة الرائدة في مجال الخدمات والاستشارات التقنية، اليوم عن اختيارها من قبل الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، لقيادة عملية التحديث التقني الشاملة لديها. وستضمن “ويبرو” الانتقال السلس للأنظمة القديمة وتحسين الكفاءة التشغيلية في مختلف المجالات الرئيسية، وتشمل مكان العمل والشبكة والبنية التحتية وإدارة الخدمات.
وبموجب العقد الممتد لخمس سنوات، ستقدم Wipro FullStride Cloud حلاً مخصصاً قائماً على السحابة من شأنه أن يوفر لشركة الاتحاد للطيران المعلومات القيّمة في الوقت الفعلي حول استخدام مواردها وتحسين المرونة التشغيلية وقابلية التوسع لعملياتها العالمية.
كما ستدمج شركة “ويبرو” وحدات الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) في إطار تقنية المعلومات لديها، بدءاً من أتمتة مراكز البيانات إلى دعم المحادثات مع المستخدمين النهائيين. كما ستدعم وحدات الذكاء الاصطناعي التوليدي إدارة الأجهزة الذكية وستوفر البيانات التي ستسهم بتحسين الأداء وحل الاضطرابات المحتملة بشكل استباقي.
قال فرانك ماير، الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في الاتحاد للطيران: “نتطلع إلى العمل مع شركة ويبرو للاستعداد لعصر الذكاء الاصطناعي عبر التركيز على الابتكار والاستدامة وتحسين التكلفة. ونهدف معاً إلى الارتقاء بتجارب عملائنا من خلال الأتمتة المتقدمة والعمليات الذكية وتحسين القدرة على المراقبة”.
من جانبه قال فيناي فيراكي، الرئيس التنفيذي لشركة ويبرو المحدودة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وإفريقيا: “نتطلع لبدء هذه الرحلة المشوقة مع الاتحاد للطيران لتمكينها من التكيف مع الاحتياجات المتطورة لقطاع الطيران. وسنقدم الخدمات السلسة والفعالة والمبتكرة لعملائها عبر خبرتنا المثبتة في التحول الرقمي والحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي”.
إضافةً إلى ذلك، ستحصل الاتحاد للطيران على إمكانية الوصول إلى مختبر الابتكار التابع لشركة “ويبرو” في دولة الإمارات العربية المتحدة، والذي سيلعب دوراً محورياً في تحسين تقنياتها لتلبية المتطلبات المتطورة لعملياتها العالمية.
تعمل شركة “ويبرو” منذ أكثر من عقدين من الزمن في الشرق الأوسط ولديها آلاف الموظفين، حيث توفر فرصاً مهمة للمواهب المحلية لتتمكن من خدمة العملاء في المنطقة بشكل فعال. وتجلب الشركة خبرتها العالمية في قطاع الطيران إلى جانب قدراتها المثبتة في مجال التحوّل السحابي لمساعدة العملاء على كسب الفرص الجديدة.